Garanzia a vita

Ultimo aggiornamento: 03/11/2024

Noi di Fat Daddio's ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità ai nostri clienti. La nostra garanzia copre eventuali difetti di materiali e lavorazione in condizioni di normale utilizzo. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di garanzia:

Durata della garanzia

La garanzia è valida a vita a partire dalla data di acquisto, secondo le coperture definite di seguito.

Cosa copre questa garanzia?

• ProSeries bakeware: Prodotti in alluminio anodizzato e acciaio inossidabile. Altri prodotti potrebbero non essere coperti.
• Materiali e lavorazione: Se il tuo prodotto presenta un difetto di fabbricazione, siamo qui per aiutarti. I prodotti in alluminio anodizzato e acciaio inossidabile sono garantiti contro ruggine, scheggiature e scrostature superficiali.
• usabilità: Ci assicuriamo che i nostri prodotti soddisfino gli standard funzionali prima di raggiungerti.
• Acquisti diretti al consumatore (D2C): I prodotti devono essere acquistati negli Stati Uniti, in Canada e nei territori riconosciuti direttamente da fatdaddios.com e dai canali di vendita associati. I reclami per prodotti difettosi acquistati da un altro marketplace o rivenditore devono essere indirizzati al rispettivo rivenditore. Contattateci se non ricevete assistenza adeguata dal rivenditore in questione.

Cosa NON copre questa garanzia?

• Normale usura e strappi: Non sono coperti danni come graffi e/o ammaccature dovuti all'uso quotidiano. Scolorimento di teglie anodizzate dovuto all'uso o all'uso di detersivi per piatti. Per uso normale si intende l'uso personale del prodotto e non l'uso in ambito commerciale o aziendale correlato.
• Danni accidentali: Non possiamo coprire i prodotti danneggiati a causa di una manipolazione accidentale.
• Uso improprio o abuso: I danni derivanti da uso, conservazione o manipolazione impropri non sono coperti.
• Modifiche o riparazioni non autorizzate: Le modifiche o le riparazioni effettuate da persone non autorizzate annullano la presente garanzia.

Come richiedere

1. Leggi: Politica di resi e rimborsi
2. Contattaci: Contattaci fornendoci una descrizione dettagliata del problema.
3. Fornire la documentazione: Inviaci la prova d'acquisto, foto o video che mostrino il difetto e, se applicabile, i moduli di reso appropriati.
4. Valutazione Finale: La tua richiesta verrà valutata per verificarne l'idoneità ai sensi della nostra politica di garanzia.
5. Risoluzione: Se la tua richiesta viene approvata, potremmo sostituire o rimborsare il tuo prodotto a nostra discrezione.

Limitazione di responsabilità

• La responsabilità di Fat Daddio è limitata alla sostituzione o al rimborso del prodotto.
• I danni indiretti, incidentali o consequenziali non sono coperti dalla presente garanzia.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla garanzia, inviare un'e-mail a info@fatdaddios.com.
Le nostre informazioni di contatto sono pubblicate di seguito:

Global Ultimates, LLC dba Fat Daddio's
info@fatdaddios.com
Casella postale 30175 Spokane, WA 99223, Stati Uniti
Numero verde: 866.418.9001
Telefono: 509.252.9001

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