Contato
Estamos felizes em responder a qualquer dúvida que você possa ter. Entre em contato conosco abaixo e deixe uma mensagem detalhada com sua consulta.
Entre em contato com Fat Daddio's
A Fat Daddio's é uma fabricante de utensílios de confeitaria e assadeiras de alumínio anodizado, sediada em Spokane, Washington. Fundada em Los Angeles em 1968, a empresa familiar atende confeiteiros domésticos, cozinhas comerciais e distribuidores em mais de 60 países. Utilize o diretório abaixo para entrar em contato conosco. Respondemos a e-mails e formulários em até 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira. Suporte geral: info@fatdaddios.com, 866.418.9001 ligação gratuita, 509.252.9001 ligação direta.
Suporte
Para | Comece aqui |
| Dicas para assar: preparo da forma, temperaturas, tempos de cozimento | Instruções de cozimento |
| Dimensionamento, capacidade e conversão de panelas | Perguntas frequentes sobre tamanhos e compatibilidade |
| Cuidados com utensílios de cozinha, limpeza, descoloração | Cuidados com assadeiras |
| Materiais, segurança, PFAS, classificações de temperatura | Por que anodizado? |
| Status do pedido, prazos de entrega, rastreamento | Política de Envio |
| Devoluções, trocas e reembolsos | Política de Devoluções e Reembolsos |
| Reclamações de garantia e produtos defeituosos | Garantia limitada vitalícia |
| Onde comprar, localização de revendedores e lojas | Como Comprar |
| Atacado, distribuição, contas de serviços de alimentação | Comercial, Industrial e Atacadista |
| Fabricação personalizada, OEM, marca própria | fabricação sob encomenda |
| Imprensa e mídia | Imprensa |
| Ativos da marca | Recursos da marca |
| Programa de embaixadores e afiliados | Programa Embaixador |
Atendimento ao cliente
Para obter ajuda com um pedido, uma devolução, uma reclamação de garantia ou a seleção de produtos, envie um e-mail. info@fatdaddios.com ou ligue para 866.418.9001. Os pedidos são normalmente processados dentro de 24 a 72 horas úteis, com entrega em 5 a 8 dias úteis.
Links: Perguntas frequentes, Política de Envio, Política de devoluções e reembolsos, Garantia vitalícia limitada
Ajuda com produtos e confeitaria
Nossas décadas de respostas técnicas são publicadas e disponibilizadas gratuitamente, sem restrições de acesso. Preparo da forma, capacidade da massa, temperatura do forno, indicadores de cozimento e o método de cozimento lento em baixa temperatura são abordados na biblioteca de ajuda, e os guias de solução de problemas abrangem rachaduras, afundamento, aderência e desenformar.
Links: Instruções de preparo, Método de cozimento lento e em baixa temperatura, Dicas e técnicas, Guias de solução de problemas
Onde comprar
Os produtos da Fat Daddio's estão disponíveis diretamente em shop.fatdaddios.com e em distribuidores autorizados, fornecedores de restaurantes, lojas de utensílios de cozinha e produtos gourmet, e revendedores online preferenciais. Se você não encontrar um produto ou estiver fazendo um pedido de fora dos Estados Unidos, entre em contato conosco e indicaremos o revendedor autorizado mais próximo. Os produtos da Fat Daddio's não estão autorizados para revenda em marketplaces de terceiros sem permissão por escrito.
Links: Compre todos os produtos, Política de revendedor autorizado e revenda pela internet
Atacado, distribuição e serviços de alimentação
Firmamos parcerias com padarias, cozinhas industriais, hotéis, empresas de catering, cafeterias, fornecedores de restaurantes, lojas de varejo e distribuidores em mais de 60 países. As contas de parceiros incluem preços por volume, quantidades mínimas de pedido reduzidas no setor, sistema de pedidos automatizado, recursos de marketing e um representante dedicado.
Links: Visão geral comercial e benefícios para parceiros, Solicite uma conta de atacado, Parceiros existentes fazem um pedido
Fabricação personalizada e marca própria
Fabricamos de acordo com tamanhos, materiais e especificações determinados, com quantidades mínimas de encomenda reduzidas, e executamos programas de marca própria desde a concepção até ao envio do produto.
Detalhes da Companhia
Entidade jurídica: FD Global LLC, nome fantasia Fat Daddio's
Fundada em 1968, Los Angeles, Califórnia.
Sede: Spokane, Washington, Estados Unidos
Correio: PO Box 30175, Spokane, WA 99223, EUA
Ligação gratuita: 866.418.9001
Telefone: +509.252.9001 XNUMX
Fax: 509.252.9002
Email: info@fatdaddios.com
Tempo de resposta: Dentro de 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira.