Garantia limitada vitalícia

Última actualização: 03 / 11 / 2024

Na Fat Daddio's, temos o compromisso de fornecer produtos de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa garantia cobre quaisquer defeitos de material e fabricação sob uso normal. Aqui está o que você precisa saber sobre nossa política de garantia:

Duração da Garantia

A garantia é válida vitalícia a partir da data de compra sob as coberturas definidas abaixo.

O que cobre esta garantia?

• ProSeries bakeware: Produtos em Alumínio Anodizado e Aço Inoxidável. Outros produtos podem não estar cobertos.
• Material e mão de obra: Se o seu produto apresentar defeito de fabricação, estamos aqui para ajudar. Os produtos de alumínio anodizado e aço inoxidável têm garantia contra ferrugem e descamação ou descamação da superfície.
• Usabilidade: Garantimos que nossos produtos atendam aos padrões funcionais antes de chegarem até você.
• Compras diretas ao consumidor (D2C): Os produtos devem ser adquiridos nos Estados Unidos, Canadá e seus territórios reconhecidos diretamente em fatdaddios.com e canais de vendas associados. Reclamações sobre produtos defeituosos adquiridos em outro mercado ou varejista devem ser direcionadas ao respectivo varejista. Contate-nos se não estiver recebendo assistência adequada do referido revendedor.

O que esta garantia NÃO cobre?

• Desgaste normal e rasgo: Danos como arranhões e/ou amassados ​​decorrentes do uso diário não são cobertos. Descoloração de assadeiras anodizadas devido ao uso ou devido a detergentes para lavar louça. O uso normal é definido como uso pessoal do produto e não em ambiente comercial ou de negócios relacionado.
• Danos acidentais: Não podemos cobrir produtos danificados por manuseio incorreto acidental.
• Uso indevido ou abuso: Danos causados ​​por uso, armazenamento ou manuseio inadequado não são cobertos.
• Modificações ou reparos não autorizados: Alterações ou reparos por pessoas não autorizadas anulam esta garantia.

Como a reivindicação

1. Leia: Política de Devoluções e Reembolsos
2. Contate-nos: entre em contato com uma descrição detalhada do problema.
3. Fornecer documentação: Envie-nos o comprovante de compra, fotos ou vídeos mostrando o defeito e formulários de devolução apropriados, se aplicável.
4. Avaliação: Sua reclamação será avaliada quanto à elegibilidade de acordo com nossa política de garantia.
5. Resolução: Se sua reclamação for aprovada, poderemos substituir ou reembolsar seu produto a nosso critério.

Limitação de responsabilidade

• A responsabilidade da Fat Daddio limita-se à substituição ou reembolso do produto.
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais não são cobertos por esta garantia.

Información de contacto

Dúvidas sobre a Garantia devem ser enviadas para info@fatdaddios.com.
Nossas informações de contato estão postadas abaixo:

Global Ultimates, LLC dba Fat Daddio's
info@fatdaddios.com
Caixa Postal 30175 Spokane, WA 99223, EUA
Toll Free: 866.418.9001
Telefone: +509.252.9001 XNUMX

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