Пожизненная ограниченная гарантия

Последнее обновление: 03 / 11 / 2024

В Fat Daddio's мы стремимся поставлять нашим клиентам высококачественную продукцию. Наша гарантия распространяется на любые дефекты материала и изготовления при нормальном использовании. Вот что вам нужно знать о нашей гарантийной политике:

Срок гарантии

Гарантия действительна в течение всей жизни с даты покупки в соответствии с условиями, указанными ниже.

На что распространяется эта гарантия?

• ProSeries выпекание: Изделия из анодированного алюминия и нержавеющей стали. Другие продукты могут не покрываться страховкой.
• Материал и качество изготовления: Если ваш продукт имеет производственный дефект, мы здесь, чтобы помочь. На изделия из анодированного алюминия и нержавеющей стали распространяется гарантия от ржавчины, поверхностного отслаивания и отслаивания.
• Удобство использования: Мы гарантируем, что наша продукция соответствует функциональным стандартам еще до того, как она попадет к вам.
• Покупки напрямую потребителю (D2C): Продукты необходимо приобретать в США, Канаде и признанных ими территориях непосредственно на сайте fatdaddios.com и в соответствующих каналах продаж. Претензии по дефектному товару(ам), купленному на другом рынке или у розничного продавца, следует направлять соответствующему розничному продавцу. Свяжитесь с нами, если вы не получаете адекватной помощи от указанного продавца.

На что НЕ распространяется эта гарантия?

• Обычный износ: Повреждения, такие как царапины и/или вмятины, возникшие в результате ежедневного использования, не покрываются. Изменение цвета анодированной формы для выпечки в результате использования или воздействия моющих средств для посуды. Нормальное использование определяется как использование продукта в личных целях, а не в коммерческой или связанной с ней деловой среде.
• От случайных повреждений: Мы не можем покрыть товары, поврежденные в результате случайного неправильного обращения.
• Неправильное использование или злоупотребление: Повреждения, возникшие в результате неправильного использования, хранения или обращения, не покрываются страховкой.
• Несанкционированные модификации или ремонт: Изменения или ремонт, произведенные неуполномоченными лицами, аннулируют данную гарантию.

Как претензии

1. Читать: Политика возврата и возмещения
2. Свяжитесь с нами: Свяжитесь с нами и предоставьте подробное описание проблемы.
3. Предоставить документацию: Отправьте нам подтверждение покупки, фотографии или видео, демонстрирующие дефект, а также соответствующие формы возврата, если применимо.
4. Оценивание: Ваша претензия будет рассмотрена на соответствие критериям нашей гарантийной политики.
5. Постановления: Если ваша претензия будет одобрена, мы можем заменить или вернуть вам деньги по нашему усмотрению.

Ограничение Ответственности

• Ответственность Fat Daddio ограничивается заменой или возвратом товара.
• Настоящая гарантия не распространяется на косвенные, случайные или косвенные убытки.

Контактная информация

Вопросы о гарантии следует отправлять нам по адресу info@fatdaddios.com.
Наша контактная информация размещена ниже:

Global Ultimates, LLC dba Fat Daddio's
info@fatdaddios.com
Почтовый ящик 30175 Спокан, Вашингтон 99223, США
Бесплатный телефон: 866.418.9001
Телефон: 509.252.9001

Copyright © 2006- Глобал Алтимейтс, ООО дба «Fat Daddio's». Все права защищены.