Контакты
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы. Свяжитесь с нами ниже и оставьте подробное сообщение с вашим запросом.
Свяжитесь с Толстым Папочкой
Компания Fat Daddio's — производитель посуды для выпечки и кондитерских изделий из анодированного алюминия, основанная в Лос-Анджелесе в 1968 году и обслуживающая домашних пекарей, профессиональные кухни и дистрибьюторов более чем в 60 странах мира. Воспользуйтесь приведенным ниже справочником, чтобы связаться с нами. На запросы по электронной почте и через форму обратной связи мы отвечаем в течение 24 рабочих часов с понедельника по пятницу. Общая поддержка: info@fatdaddios.com866.418.9001 (бесплатный звонок), 509.252.9001 (прямой звонок).
Поддержка
До | Закажите |
| Помощь в выпечке, подготовка формы для выпечки, температура, время выпечки | Инструкция по выпечке |
| Размеры, вместимость и пересчет форм для сковородок | Часто задаваемые вопросы о размерах и совместимости |
| Уход за посудой для выпечки, чистка, предотвращение изменения цвета. | Уход за формами для выпечки |
| Материалы, безопасность, ПФАС, температурные режимы | Почему анодирование? |
| Статус заказа, сроки доставки, отслеживание | Правила доставки |
| Возврат, обмен, возмещение средств | Политика возврата и возврата |
| Претензии по гарантии и дефектная продукция | Пожизненная ограниченная гарантия |
| Где купить, адреса дилеров и розничных продавцов | Как купить |
| Оптовая торговля, дистрибуция, предприятия общественного питания | Коммерческий, промышленный и оптовый секторы |
| Изготовление на заказ, OEM-производство, производство под собственной торговой маркой. | Производство на заказ |
| Пресса и СМИ | Штамповочный пресс |
| Активы бренда | Ресурсы бренда |
| Программа амбассадоров и партнеров | Программа посла |
Служба поддержки
Для получения помощи с оформлением заказа, возвратом товара, подачей гарантийной заявки или выбором товара, отправьте электронное письмо. info@fatdaddios.com или позвоните по номеру 866.418.9001. Заказы обычно обрабатываются в течение 24-72 рабочих часов, а доставка осуществляется в течение 5-8 рабочих дней.
Ссылки: Часто задаваемые вопросы, Доставка, Политика возврата и возмещения средств, Пожизненная ограниченная гарантия
Помощь в выпечке и производстве продукции.
Наши ответы на технические вопросы, накопленные за десятилетия, публикуются и доступны бесплатно, а не скрываются. Подготовка противня, объем теста, температура духовки, признаки готовности и метод медленного приготовления при низкой температуре описаны в справочной библиотеке, а руководства по устранению неполадок охватывают такие проблемы, как растрескивание, проседание, прилипание и отделение теста.
Ссылки: Инструкции по выпечке, Метод медленного и низкотемпературного выпекания, Советы и приемы, Руководства по устранению неполадок
Где купить
Продукцию Fat Daddio's можно приобрести напрямую на сайте shop.fatdaddios.com, а также у авторизованных дистрибьюторов, поставщиков для ресторанов, розничных продавцов деликатесов и кухонной утвари, а также у предпочтительных онлайн-реселлеров. Если вы не можете найти нужный товар или заказываете из-за пределов США, свяжитесь с нами, и мы подскажем вам ближайшего авторизованного продавца. Перепродажа продукции Fat Daddio's на сторонних торговых площадках без письменного разрешения запрещена.
Ссылки: Магазин всех продуктов, Политика авторизованного дилера и перепродажи через интернет.
Оптовая торговля, дистрибуция и общественное питание
Мы сотрудничаем с пекарнями, профессиональными кухнями, отелями, предприятиями общественного питания, кофейнями, поставщиками ресторанной продукции, розничными магазинами и дистрибьюторами в более чем 60 странах. Партнерские счета включают в себя оптовые цены, низкие минимальные объемы заказов в отрасли, самообслуживание при оформлении заказов, маркетинговые ресурсы и выделенного представителя.
Ссылки: Коммерческий обзор и преимущества для партнеров, Подать заявку на оптовый счет, Существующие партнеры размещают заказ
Изготовление на заказ и производство под собственной торговой маркой.
Мы производим продукцию по заданным размерам, материалам и спецификациям с низкими минимальными объемами заказа, а также реализуем программы производства под собственной торговой маркой от разработки концепции до отгрузки готовой продукции.
Ссылки: Изготовление на заказ, Примеры применения
Сведения о компании
Юридическое лицо: FD Global LLC, работающая под торговой маркой Fat Daddio's.
Основана в 1968 году, Лос-Анджелес, Калифорния.
Штаб-квартира: Спокан, штат Вашингтон, США.
Почта: PO Box 30175, Спокан, Вашингтон, 99223, США.
Бесплатный номер: 866.418.9001
Телефон: 509.252.9001
Факс: 509.252.9002
Электронная почта: info@fatdaddios.com
Время ответа: в течение 24 рабочих часов, с понедельника по пятницу.